プライバシーポリシー

JapanContact（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本ポリシーでは、当社のウェブサイトやサービスを利用する際に収集する個人情報の取り扱いについて説明します。サイトにアクセスし、サービスを利用することで、本ポリシーの内容に同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報について

当社は、サービス提供に必要な範囲でお客様からの個人情報を収集します。これには、お名前、メールアドレス、国籍、電話番号、日本国内の住所、緊急連絡先に関する情報、その他フォームや連絡を通じて提供された情報が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

収集した情報は、緊急連絡先サービスの提供、本人確認、請求書の発行、お問い合わせへの対応、お知らせの送信などに使用されます。当社は、これらの目的以外でお客様の個人情報を使用することはありません。

3. 法的根拠

当社は、以下のいずれかの法的根拠に基づいて個人情報を取り扱います：お客様の同意、契約の履行、法的義務の遵守、または正当な利益に基づく処理。

4. 第三者への提供について

当社は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。サービス提供に必要な業務委託先（決済処理業者、ホスティングサービスなど）に対しては、機密保持契約を締結し、必要最小限の情報を安全に取り扱うよう求めています。

5. 情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防止するため、適切な技術的および組織的対策を講じています。個人情報へのアクセスは、業務上必要な権限を有するスタッフに限定されています。

6. 保管期間

お客様の個人情報は、サービス提供に必要な期間中およびその後法的義務を満たすために必要な期間に限り保存されます。通常は、サービス終了後2年間を目安に削除いたしますが、法的義務がある場合はその限りではありません。

7. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除、処理停止の請求を行う権利があります。これらの請求は、info@japancontact.jp までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

8. 海外からのアクセスについて

当社のサービスは日本国内で提供されています。日本国外からアクセスされる場合、日本の個人情報保護法が適用され、お客様の情報は日本国内で保存・処理されることをご理解ください。

9. クッキーと分析ツール

当社のウェブサイトでは、利便性向上および利用状況の把握のためにクッキーや類似の技術を使用する場合があります。Google Analytics等の分析ツールにより、匿名化された利用情報が収集されることがあります。ブラウザの設定によりクッキーの使用を制限することも可能です。

10. 未成年者のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。意図せず未成年者から個人情報を取得していたことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

11. 本ポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更があった場合は本ページにて告知し、最新版を掲載いたします。更新後も本ウェブサイトを利用することで、変更後の内容に同意いただいたものとみなされます。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いについてのご相談がある場合は、info@japancontact.jp までご連絡ください。誠意をもって対応いたします。